Prijava

Moja eKapija

Kontakt
NavMenu
Agro Energija Industrija Građevina Saobraćaj Finansije IT/Telekomunikacije Turizam, sport, kultura Zdravstvo Lifestyle Poslije posla
Početna Vijesti

Beogradski Este Team nudi vrhunsku svjetsku tehnologiju u obradi stakla i kamena - Dobar servis vraća stare i donosi nove kupce

Izvor: eKapija Utorak, 25.07.2017. 14:50
Komentari
Podeli
Dodjela Gold AAA sertifikataDodjela Gold AAA sertifikata
Kompanija Este Team iz Beograda u sektoru opreme za obradu stakla, Al&PVC, metala i kamena posluje još od 2005. godine. Ova kompanija je već 13 godina ekskluzivni zastupnik najvećih svjetskih proizvođača mašina, alata i ostale opreme.

Najvećim dijelom su to italijanski proizvođači i to - Intermac, za mašine za obradu stakla, kamena i metala, Emmegi, za obradu Al i PVC, kao i španski Pujol za laminiranje stakla. Zatim tu su i Cefla, kao vodeći svjetski proizvodač opreme za farbanje i dekoraciju stakla, Adelio Lattuda sa tradicijom dužom od 40 godina u proizvodnji brusilica i fazetirki za staklo, SCV System, Donatoni i Diamut.

Spisak dobavljača se, kažu, konstantno i pažljivo proširuje, kako bi kupci na jednom mjestu mogli da pronađu kvalitetnu i pouzdanu opremu za sve svoje potrebe.

Este Team nedavno je dobio i Gold AAA sertifikat koji dodjeljuje Bisnode. Kompanija je AAA sertifikat dobila 2015, kada je obilježavala 10 godina rada, da bi već naredne godine bila svrstana u grupu AAA Gold kompanija.

- Ovo smatramo velikim priznanjem za naš dugogodišnji naporan rad, pošto je sertifikat veoma zapažen i cijenjen u svim zemljama u kojima poslujemo, a i mnogi naši klijenti ga posjeduju. To znači da naš status i klijentima pruža sigurnost i povjerenje da su odabrali pravog partnera, u čije se usluge mogu pouzdati - kažu u ovoj kompaniji za portal eKapija.

Naravno, dodaju, "sam za sebe, nikakav sertifikat vam neće dovesti, zadržati i vratiti kupca, već je to rezultat vrijednog rada našeg kompletnog tima".

Danas Este Team ima 10 članova - servisnu službu čine četiri tehničara-servisera, a ostatak je komercijalno i administrativno osoblje.

Este Team najvećim dijelom posluje u inostranstvu i to u zemljama bivše Jugoslavije, Bugarskoj, Albaniji i Mađarskoj. Komentarišući situaciju na domaćem građevinskom tržištu, u ovoj kompaniji za portal eKapija navode da su "nakon dugog niza godina tavorenja, svjedoci ekspanzije srpskog građevinarstva što je dobro za sve koji su za taj sektor vezani. Kada je riječ o prodaji mašina, svjedoci smo naglog rasta tražnje koji je veoma upadljiv od početka 2016".

- Projekti koji se danas realizuju u Srbiji su dugoročni i nadamo se da će se ovakav trend nastaviti - kažu u kompaniji Este Team i dodaju da je "trenutno najveće interesovanje za opremu za obradu Al&PVC-a, kao i stakla".

- Što je veoma zanimljivo, imamo i puno kupaca iz jednog sektora, koji ulaze i u komplementarne sektore, tako da nam se dosta kupaca koji već imaju naše mašine za obradu stakla vraća da nabavi mašine za aluminijum ili PVC ali i obrnuto - objašnjavaju.

Na pitanje koliko su domaći kupci danas spremni da ulože u kvalitet, a koliku ulogu u procesu kupovine ima cijena, u ovoj kompaniji odgovaraju da je "cijena, naravno, važna", ali i da to nije odlika samo naših kupaca.

- Este Team je aktivan u širem regionu Balkana i Jugositočne Evrope, tako da imamo uvid u različite nacionalne i poslovne mentalitete. Da li je važniji kvalitet ili cijena zavisi i od toga na kojim tržištima naši kupci plasiraju svoje proizvode, da li je to proizvodnja za lokalno tržište ili za izvoz. Prirodno je da svako gleda i na taj aspekt, ali mi se trudimo da klijentu damo maksimalnu vrijednost za uložen novac, dakle ne samo kvalitetnu i pouzdanu mašinu već i post-prodajne usluge. Naravno, veliki dio klijenta bi sve, i kvalitet i povoljnu cijenu i uslove plaćanja, i to odmah i sada. U najvećem broju slučajeva Este Team nalazi način da ispuni većinu zahtjeva tržišta.

Jedan od važnih aspekata poslovanja je i lokalna servisna podrška. U kompaniji Este Team smatraju da je servisna služba upravo onaj odlučujući faktor koji ih izdvaja od konkurencije i koji im vraća stare i donosi nove kupce.

Ilustracija (Foto: Ikonoklast Fotografie/shutterstock.com)Ilustracija
Sjedište Este Team-a je u Beogradu, što omogućava tehničarima da u najkraćem roku pruže direktnu tehničku pomoć klijentima iz bilo kog kraja Jugoistočne Evrope. Navode da se potreba za lokalnom servisnom podrškom nametnula kao obaveza sa prvom prodatom mašinom iz oblasti visoke tehnologije.

Prioritet tehničke službe je, navode, pružanje brzih i kvalitetnih post-prodajnih usluga kada i gdje je to potrebno.

- Vršimo instalacije novih mašina, obuku operatera za rad na njima kao i servisne intervencije po potrebi. Ova služba je takođe zadužena i za naručivanje rezervnih dijelova i telefonsku asistenciju a sve to da bi naši klijenti bili u mogućnosti da neometano obavljaju svoje radne aktivnosti - objašnjavaju.

Ističu, takođe, da je tehnička služba kompanije Este Team angažovana i van našeg regiona i da su njeni tehničari do sada izvršili oko 200 instalacija i veliki broj servisnih intervencija u skoro 30 zemalja svijeta, "sve to zahvaljujući tehničkoj obučenosti ali i odličnom poznavanju stranih jezika".

Kada je aktuelni trenutak u pitanju, u kompaniji Este Team kažu da je "ova godina dobra", ali da je, zasad, slabija od prošle.

- Osim na planu prodaje, Este Team je veoma angažovan i po pitanju servisnih usluga, tako da posla uvijek ima. Uz samu komercijalnu i servisnu aktivnosti, mnogo se radi i na ljudskim resursima, permanentnoj obuci... - navode.

Kada je riječ o planovima, naši sagovornici kažu da "u turbulentnom okruženju u kakvom poslujemo i živimo, neki dugoročni planovi nemaju puno smisla"

- Naš cilj je da održimo nivo koji je postignut do sada. Planova uvijek ima, ali o njima možemo govoriti tek kada se realizuju, jer je naša poslovna strategija da stojimo čvrsto na zemlji - objašnjavaju u ovoj kompaniji.

M.V.

Tagovi:
Este Team
Intermac Italija
Emmegi Italija
Pujol Španija
Cefla
Adelio Lattuda
SCV System
Donatoni
Diamut
obrada stakla
obrada Al&PVC
obrada metala
obrada kamena
mašine za obradu stakla
mašine za obradu kamena
mašine za obradu metala
laminiranje stakla
farbanje i dekoracija stakla
brusilice
fazetirke za staklo
Gold AAA sertifikat
Bisnode
mašine za aluminijum
mašine za PVC
alumunijumska stolarija
pvc stolarija
Komentari
Vaš komentar

Top priče

24.04.2024.  |  Energija, Industrija

ArcelorMittal Zenica sutra obustavlja rad Koksare

Kompanija ArcelorMittal Zenica, kako je i najavljeno prošlog mjeseca, sutra će trajno obustaviti rad Koksare. Proces obustave rada pogona Koksara, kako si istakli u obavijesti, planiran je za četvrtak od 9.30 sati, kada će prestati loženja baterije, nakon čega će u 10 sati uslijediti i zaustavljanje rada ekstraktora i paljenje havarijalnih baklji za sagorijevanje koksnog plina. - Očekujemo da će havarijalne baklje biti upaljene do

25.04.2024.  |  Vijesti

Trebinjski gimnazijalac riješio matematički zadatak star 58 godina

25.04.2024.  |  Vijesti

24.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj

Po treći put raspisan tender za idejno rješenje brze ceste Doboj Istok-Gračanica-Šićki Brod

24.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj

25.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj

U Koridor 5c uloženo više od 3 mlrd KM - Za 20 godina izgrađeno tek 233 km autoputa u BiH

25.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj

24.04.2024.  |  Saobraćaj

Vlada RS nije odustala od gradnje aerodroma u Trebinju - U toku izrada glavnog projekta za građevinsku dozvolu

24.04.2024.  |  Saobraćaj

24.04.2024.  |  Energija, Turizam, sport, kultura, Zdravstvo

Lječilište Gata kod Bihaća konačno dobija bazen - Raspisan tender vrijedan oko 750.000 KM

24.04.2024.  |  Energija, Turizam, sport, kultura, Zdravstvo

24.04.2024.  |  Energija, Energija, Industrija, Industrija

Kineski gigant TBEA International Engineering zainteresovan za energetske projekte u RS, prioritet obnova distributivne mreže

24.04.2024.  |  Energija, Energija, Industrija, Industrija

eKapija+

Vidi sve

25.04.2024.  |  Industrija

Georgi Hristov, direktor kompanije Tavex zlato&srebro: Zašto je investiciono zlato poželjna investicija posljednjih godina?

25.04.2024.  |  Industrija

25.04.2024.  |  IT, Telekomunikacije

Oprez sa AI - Evo koje informacije ne treba da dijelite sa Chat GPT-om

25.04.2024.  |  IT, Telekomunikacije

25.04.2024.  |  Energija

Univerexport nosilac investicije od 6 mil EUR u obnovljive izvore energije

25.04.2024.  |  Energija

25.04.2024.  |  Industrija

Siniša Mitrović, rukovodilac Centra za cirkularnu ekonomiju PKS - Generacija Z pokreće zelenu revoluciju

25.04.2024.  |  Industrija

25.04.2024.  |  Agro, Energija, Industrija, Građevina

Prijavite se na Javni poziv za inovativna rješenja za zelenu tranziciju srpske privrede i društva!

25.04.2024.  |  Agro, Energija, Industrija, Građevina

24.04.2024.  |  IT, Telekomunikacije

Konferencija "Smart City Impact": Pametni gradovi kao putokaz za Bosnu i Hercegovinu

24.04.2024.  |  IT, Telekomunikacije

24.04.2024.  |  Agro

Kako je Beč pokrenuo sopstveni brend organske hrane - Wiener Gusto omogućava građanima da konzumiraju održive, regionalne proizvode, a čitavim procesom upravlja Grad

24.04.2024.  |  Agro

24.04.2024.  |  Finansije

Centralna banka BiH pridružila se RAMP-u Svjetske banke

24.04.2024.  |  Finansije

Izdvajamo još...

Infrastruktura
Vlada RS nije odustala od gradnje aerodroma u Trebinju - U toku izrada glavnog projekta za građevinsku dozvolu
Banjaluka sa milion maraka obnavlja dio Ulice Kralja Aleksandra Karađorđevića
Dodik: Do kraja godine građevinska dozvola za izgradnju aerodroma u Trebinju
Trebinje uskoro potpisuje ugovor o obilaznici vrijedan 5 mil KM - Nastavljaju se radovi na putu Žegulja-Stolac
Nekretnine - projekti
I dalje se čeka gradnja davno najavljenog kompleksa Crystalico u Tuzli, investitor bez prihoda i sa dugovanjima
U sarajevskom naselju Mojmilo uskoro kreće gradnja stambeno-poslovnog kompleksa sa 119 apartmana (VIDEO)
Pored Sarajeva niče kompleks sa luksuznim kućama - Mountain View Resort imaće sportske terene, privatno obezbjeđenje i dječije igralište
Vlasnik hotela Grand u Tuzli planira gradnju stambeno-poslovnog kompleksa i etažnih garaža
Investirati u nekretnine?
Inflacija čini kupovinu stana nemogućom - Kvadrat košta kao tri plate
Stari stanovi u Srpskoj dostižu cijenu novih
Manje se gradi - stanje pogoduje samo investitorima
Najskuplji stan u Srpskoj prodat u Banjaluci za 603.577 KM
U šta ulagati?
Evo gdje 0,001% najbogatijih ulaže svoj novac
Cijene povrća u porastu - Kupovati ili saditi svoju baštu?
Izdanci hmelja prodaju se po cijeni od 1.000 EUR za kilogram
Sibirski limun uspjeva i našim prostorima - Kako se uzgaja?

Rubrike za dalje čitanje

U šta ulagati
Startup
Infrastruktura
Cirkularna ekonomija
Retrospektiva investicija
Intervjui
Filantropi
Poslovni savjeti
Poslovno okruženje
Finansiranje
Ko je ko
Novi propisi
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDJE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDJE

Pratite na našem portalu vijesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izvještaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.