Početna

Vesti

Efektiva: Putnici sa leta za Diseldorf imaju pravo na odštetu, dva su načina da je ostvare

Izvor: N1

Utorak, 20.02.2024.

11:11

Komentari

Podeli

Ilustracija (Foto: Pixabay.com/Free-Photos)

Pravo na odštetu zbog kašnjenja leta, nematerijalnu odštetu, a neki od njih i na materijalnu imaju putnici koji su bili na letu JU324 Beograd-Diseldorf avio kompanije Air Serbia (Er Srbija) koji je doživeo nezgodu.

Naknada za kašnjenje leta je definisana i direktivom EU i Zakonom o obligacionim i osnovama svojinsko-pravnih odnosa u vazdušnom saobraćaju objasnio je Dejan Gavrilović iz Udruženja potrošača Efektiva.

- Konkretno u ovom slučaju putnici imaju pravo na odštetu od 250 EUR po putniku, jer se radi o letu koji je kasnio više od tri sata - rekao je Gavrilović.

Drugo, dodaje on, imaju pravo na nadoknadu materijalne štete.

- Neko je, na primer, rezervisao hotel u Nemačkoj pet dana, kasnio je jednu noć, a platiće svih pet – avio kompanija mora da mu nadoknadi i tu štetu. Takođe, ako je unajmio rentakar ili slično, ali naravno – za sve to mora da priloži dokaze - objašnjava Gavrilović.

Treća nadoknada je za nematerijalnu štetu, nastavlja Gavrilović.

- To je šteta za pretrpljeni strah. Jedan putnik je čak snimao testament, znači radi se o strahu visokog nivoa - ističe Gavrilović.

Jedna procedura je standarda, tj. da se uputi pisana reklamacija avio-prevozniku.

- Naši članovi koji su pokušavali da to urade u sličnim situacijama, nisu uspeli. Air Serbia to jednostavno ne prihvati, a često se desi da ni ne odgovori. Možda će sada pod pritiskom medija biti drugačije - smatra Gavrilović.

Ukoliko se to ne desi, preostaje pokretanje parničkog postupka, naglašava Gavrilović.

- Sve tri vrste naknade mogu da se objedine u jedan spor, može da ga pokrene više ljudi zajedno, a mogu i pojedinačno. Pravo da pokretanje sudskog postupka je dve godine - poručuje Gavrilović.

Lokacija:

Google Maps

U blizini:

spomenik Nikoli Tesli na Aerodromu Beograd

210 m

kontrolni toranj na aerodromu Nikola Tesla

280 m

garaža Aerodrom Beograd

280 m

restoran Walter Aerodrom Beograd

290 m

Firme:

Air Serbia ad Beograd

Udruženje bankarskih klijenata Efektiva

Tagovi:

Er Srbija

Dejan Gavrilović

let JU324 Beograd Diseldorf

reklamacija

avioprevoznici

Komentari

Vaš komentar

Naš izbor

Rušenje dela Pančevačkog mosta od Bogoslovije do reke i gradnja nove konstrukcije mogli bi da počnu sledeće godine Građevina, Saobraćaj

Železnička filijala luke Hamburg kupila Adria Rail Group u Srbiji i Hrvatskoj Saobraćaj

Kompanija Debox pouzdan partner za međunarodni i domaći transport - Više od 20 godina uspešno rešavaju i najsloženije poslove carinjenja Saobraćaj, Finansije

Da li nas očekuje pad cena hrane? Vesti

U Svilajncu u planu izgradnja Edukativno-ekološkog parka - Raspisan tender za izradu projektno-tehničke i tehnološke dokumentacije i izvođenje radova Agro, Građevina, Turizam, sport, kultura

Aerodrom Mostar konačno dobio potpuno novi spoljašnji izgled - Sledi uređenje unutrašnjosti Saobraćaj

Do početka leta moguće uspostavljanje sistema integrisane putarine između Srbije i Grčke Energija, Industrija, Saobraćaj, IT, Telekomunikacije

Beogradske elektrane odbile reklamacije potrošača - Elektrane u Zaječaru, Kraljevu, Jagodini i Bujanovcu umanjile račune za oktobar Energija, Industrija

Rubrike za dalje čitanje

Retrospektiva investicija

Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.

Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu

Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.