Kako pouzdano mjeriti vrijednost ljudi i timova? - Startap iz Beograda ima alat
Primjer jednog takvog alata je popularni softver Google Analytics, koji mjeri posjete na našim sajtovima, gdje možemo vidjeti na kakve reklame naši korisnici reaguju, odakle dolaze, šta rade, kako kupuju… Iz ovih podataka možemo popraviti slabe tačke i povećati profit ili zadovoljstvo korisnika. Postoje i razni alati za praćenje finansijskih performansi biznisa, modela za predviđanje budućih rezultata koji nam isto pružaju mogućnost za optimizaciju rezultata.
Međutim, i dalje postoji veliko otvoreno pitanje, a to je — kako pouzdano mjeriti vrijednost ljudi i timova?
Za industrije poput IT-a, gdje je od ključne važnosti upravo ljudski kapital, jer se poslovni modeli zasnivaju na znanju i intelektu članova tima. Sami ljudi te načini na koji su oni organizovani, kakvo im je okruženje, kako firma biva vođena, su sve ključni faktori u kompanijama koje se zasnivaju na znanju radnika.
A ipak, gotovo da ne postoji alat koji jednostavno i vjerodostojno mjeri efektivnost rada tima organizacije, povezuje nalaze sa poslovnim performansama, ukazuje na prostore za unapređenja. S jedne strane nevjerovatno je da nešto tako bitno ne postoji, a s druge strane teško je zamisliti takav alat, jer je teško "mjeriti" ljude, a još teže tako neuhvatljive koncepte kao što je organizacijska kultura.
Upravo takav alat je napravio Orgnostic, novi startap iz Beograda, a njegova primjena može pružiti enormnu vrijednost korisnicima tako što će po prvi put analizirati kompanijsku kulturu i organizaciju i ukazati rukovodiocima kako je mogu poboljšati tako da poboljšaju i zadovoljstvo zaposlenih, zadovoljstvo mušterija ali i ishode poput profita.
Ideja o kreiranju pouzdanog tehnološkog alata koji mjeri najvažniji i najteže mjerljiv faktor uspjeha skoro bilo koje kompanije — ljudi koji rade u njoj, kulturoloških normi u okviru kojih rade, i tome kako se njihove osobine odražavaju na poslovne rezultate i vrijednost kompanije, potekla je od Igora Bogićevića, jednog od najpoznatijih ljudi u Srbiji iz oblasti startapova, koji je 2009. pokrenuo Seven Bridges Genomics (SBG), i Luke Babića koji je kao rukovodilac u hrvatskoj kompaniji Infobip imao mnoge izazove u kreiranju i vrijednovanju ljudskog kapitala.
Napraviti tim od 5, 10, 50 pa 250 visokokvalifikovanih ljudi je izvanredno kompleksan zadatak, u najmanju ruku. Pregovarati sa investitorima o vrijednosti kompanije je takođe forma umjetnosti za sebe i ova iskustva Igorove karijere su ga usmjerila ka kreiranju rješenja kao što je Orgnostic, jer su mu bila potrebna u praksi.
- Tokom studija psihologije sam imao priliku da radim sa profesorom Ričardom Hekmanom, koji se smatra jednim od najistaktnutijih organizacionih psihologa današnjice. On se bavio istraživanjem preduslova koji postoje u timovima koji generišu bolje rezultate od drugih. To je bila varnica za moj ulaz u cjelokupno polje industrijske, odnosno organizacijske psihologije, u kom sam se vremenom razvijao i kroz moj praktičan rad u Infobipu. Povezivanjem ta dva iskustva, akademskog i poslovnog, se i pojavila ova ideja. Kada smo željeli da kreiramo jedan spin off biznis, tokom due dilligence procesa mi je bilo neobično što investitori ne razmatraju ljudski kapital, izuzev razgovora sa CEO-om i CTO-om projekta. Odatle mi se javila ideja da povežem dio istraživanja sa studija tako da pruža kvantifikovane reference koje mogu da pruže relevantan uvid o dizajnu i efikasnosti timova, te odraz toga na vrijednost kompanije, a generalno i automatizaciju i standardizaciju tog procesa koji je inače "pješački". Inicijalnu ideju smo unaprijedili i tako što smo dodali faktore kulture i vođstva tako da smo stvorili jedan holistički okvir za procjenu ljudskog kapitala - navodi Babić.
- SBG je veoma brzo porastao na broj od 300 ljudi i čak i kada smo se konsolidovali posle perioda izuzetno brzog rasta i dalje nismo bili u stanju da zaista dobro kvantifikujemo ljudski kapital i kvalitet timova i organizacije. Luka i ja smo kroz razgovor zaključili da je to situacija koja je karakteristična za cijelu industriju i da većina alata i metodologija samo izbacuje "brojeve" za koje ne postoji bilo kakvo objašnjenje i pozadina, a pogotovo validna interpretacija istih što je na kraju i najbitnije — "da li je ono što mjerim tačno i šta da radim sa onim što sam izmjerio?" - priča Bogićević.
Orgnostic pruža odgovor na ovo pitanje kombinacijom navedenih naučnih istraživanja, uklopljenih u tehnologiju i sofisticirani dizajn proizvoda koji krajnjim korisnicima prikazuje kompleksne informacije i preporuke na lako razumljiv način.
Dizajn proizvoda i korisničkog iskustva je djelo prvog člana tima ovog startapa, Arsenija Ćatića, koji u tim unosi više od decenije iskustva iz ovih oblasti.
Na tržištu gdje se takmiče već spomenute konsultantske kuće i razni već ustanovljeni alati, Orgnostic vjeruje da će se izdvojiti kombinacijom navedenih kompetitivnih prednosti nauke, tehnologije i dizajna proizvoda, što će klijentima pružiti tačnije podatke, širi opseg metrika, jasne analize i konkrektne preporuke za intervencije koje mogu voditi boljim poslovnim rezultatima.
Do sada su u realnim uslovima pokazali da njihov softver na osnovu analiza organizacije timova i kulture daje metrike koje su u direktnoj korelaciji sa:
- Većim rastom prodaje
- Većom profitabilnošću
- Većim zadovoljstvom klijenata
- Većom efektivnošću tima
Pored rukovodilaca i HR profesionalaca za koje ovi podaci djeluju izuzetno vrijedno, još jedna ciljna grupa za ovaj proizvod su profesionalni investitori i eksperti za kupovinu i prodaju kompanija kojima su uvijek potrebni alati za procjenu vrijednosti firmi i ljudskog kapitala za budući rast.
Top priče
18.04.2024. | Građevina
Uskoro tender za rekonstrukciju zgrade Soda So u Tuzli, radovi će koštati više od 10 mil KM
Uručivanjem Glavnog projekta rekonstrukcije, dogradnje i nadogradnje zgrade Vlade Tuzlanskog kantona u Tuzli završena je još jedna od faza pripreme za obnovu i rekonstrukciju objekta poznatog kao zgrada "Soda-So". U narednom periodu preostaje raspisivanje tendera za izbor izvođača radova i konačno početak rekonstrukcije, saopštila je Vlada TK. Ministrica prostornog uređenja i zaštite okolice Anela Ajšić je izrazila svoje
19.04.2024. | Energija
Globalna proizvodnja nafte u februaru pala za 1,2 miliona barela dnevno
19.04.2024. | Energija
19.04.2024. | Građevina, Finansije, Turizam, sport, kultura
19.04.2024. | Građevina, Finansije, Turizam, sport, kultura
eKapija+
19.04.2024. | Građevina, Finansije, IT, Telekomunikacije
19.04.2024. | Građevina, Finansije, IT, Telekomunikacije
19.04.2024. | Građevina, Finansije, Turizam, sport, kultura
19.04.2024. | Građevina, Finansije, Turizam, sport, kultura
17.04.2024. | Agro, Finansije, IT, Telekomunikacije
17.04.2024. | Agro, Finansije, IT, Telekomunikacije
18.04.2024. | Vijesti
Raspisan poziv za dodjelu finansijske podrške putem Inovacionih vaučera Zapadnog Balkana
18.04.2024. | Vijesti
18.04.2024. | Građevina
U Trnovu uklanjaju štetne azbestne cijevi - Potpisan ugovor o rekonstrukciji vodovoda
18.04.2024. | Građevina
18.04.2024. | Agro, Industrija
U toku poziv za sufinansiranje zapošljavanja pripravnika u sektoru poljoprivrede u FBiH
18.04.2024. | Agro, Industrija
Poslovne šanse
19.04.2024. | Građevina, Finansije, Turizam, sport, kultura
Tender za nastavak radova na kulturno-sportskom domu u mjestu Jare - 240.000 KM za četvrtu fazu izgradnje
19.04.2024. | Građevina, Saobraćaj
Banjaluka sa milion maraka obnavlja dio Ulice Kralja Aleksandra Karađorđevića
19.04.2024.. | Građevina, Saobraćaj
18.04.2024. | Građevina
Uskoro tender za rekonstrukciju zgrade Soda So u Tuzli, radovi će koštati više od 10 mil KM
18.04.2024. | Građevina
18.04.2024. | Agro, Industrija, Građevina
Peti put oglašena prodaja imovine trebinjskog TDS export-importa, početna cijena snižena za 20%
18.04.2024. | Agro, Industrija, Građevina
18.04.2024. | Energija, Finansije
RMU Banovići planiraju zaduženje od 3 mil KM na tri godine
18.04.2024. | Energija, Finansije
18.04.2024. | Građevina
Modriča kupuje zemljište i objekat za vatrogasni dom
18.04.2024. | Građevina