NavMenu

Milorad Milanović, proces menadžer u kompaniji Gebrüder Weiss - myGW portal klijentima na jednom mestu i u realnom vremenu nudi sve informacije

Izvor: Promo Utorak, 20.04.2021. 15:56
Komentari
Podeli
(Foto: everything possible/shutterstock.com)
Poslednjih godinu dana, situacija izazvana COVID-19 pandemijom, koja je uzdrmala ceo svet, ubrzala je razvijanje digitalnih rešenja i implementaciju pojedinih procesa u poslovnom svetu koji možda nisu bili prioritetni u tom momentu. Kompanije širom sveta, a pogotovo logističke, susrele su se sa naletom zahteva koji su krenuli da pristižu "online" tako da je prilagođavanje na naglu ekspanziju ovog način poslovanja dobilo na značaju. Razvijanje online platformi i "eBusiness-a" postali su neminovni i za operativni, i za administrativni deo poslovanja.

Gebrüder Weiss je početkom prošle godine pokrenuo projekat myGW portal, koji klijentima daje mogućnost da na jednom mestu i u realnom vremenu dobiju sve informacije za usluge koje koriste u okviru Gebrüder Weiss-a. Uspešno se koristi već u 9 zemalja, dok je naša zemlja, zajedno sa još četiri, u fazi implementacije i testiranja. U martu ove godine je 3.611 korisnika širom sveta koristilo portal i uverilo se u sve pogodnosti koje on nudi, u šta će se uveriti i kompanije u Srbiji već krajem leta. Klijenti mogu da vide sve svoje naloge i prateću dokumentaciju, imaju mogućnost da vrlo jednostavno komuniciraju sa kompanijom, zatraže ponude za transport, a čak imaju mogućnost i da sami pošalju nalog za transport, koji se automatski vidi u našem transportnom sistemu. Portal je jedan savršeni "Track and Trace" sistem sa svim neophodnim dodacima koji klijentu omogućava brzu online komunikaciju, transparentno praćenje svih njemu bitnih naloga i podataka, a najvažnije od svega, vrlo je jednostavan za korišćenje.
(Foto: Gebrüder Weiss)
MyGW projekat je prioritet kompanije Gebrüder Weiss na globalnom nivou, što pokazuje u kom pravcu želimo da se krećemo u budućnosti i koliki značaj pridajemo digitalizaciji, transparentnosti i prilagođavanju potrebama svojih klijenata. Takođe, svakodnevno se postavljaju zadaci sa ciljem da se ubrzaju i pojednostave procesi kako bi se sve automatizovalo i digitalizovalo, a Gebrüder Weiss je na pravom putu da to i ostvari - trudimo se da budemo bar jedan korak ispred vremena.

Autor teksta Milorad Milanović, proces menadžer u kompaniji Gebrüder Weiss
Komentari
Vaš komentar
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.