NavMenu

Dve strane iste medalje - Digitalna transformacija iz ugla vlasnika kompanije i konsultanta

Izvor: Promo Utorak, 29.05.2018. 14:18
Komentari
Podeli
Mnogi su zahvaljujući tehnologiji već unapredili svoje poslovanje, a one koje digitalna transformacija tek očekuje najviše brinu "strašne priče" o potpunoj reorganizaciji posla, velikim investicijama, zapošljavanju novih kadrova, usavršavanju zaposlenih, ali i potrazi za savršenim partnerom koji će voditi ceo proces. Željko Pavlović iz kompanije Textil Užice i Đorđe Filipović iz 30Hillsa trenutno zajedno rade na transformaciji firme čiji je Željko vlasnik, a koja je inače najveći centar za veleprodaju tekstilnog materijala u regionu.

O iskustvima na ovom projektu Đorđe Filipović iz 30Hillsa govoriće i na Webiz edukaciji, koja će se od 8. do 10. juna održati na Zlatiboru.

- Za digitalnu transformaciju Textila odlučili smo se najviše zbog optimizacije poslova usled rada u mnogo sličnih tabela. Dalje unapređenje postojećih alata je postalo besmisleno zbog previše ručnog unošenja podataka. Zaposleni su sve više pokazivali znake umora i frustracije, pošto je praćenje toka zadatka iziskivalo veliku koncentraciju. Ispitivanjem zadovoljstva zaposlenih, analizom mrežne komunikacije unutar kompanije, zbog veličine platnog fonda i nezadovoljstva zaposlenih istim, shvatili smo da su promene neophodne - objašnjava Željko Pavlović.

On kaže da ga je lično nepoznavanje mogućnosti digitalizacije sprečavalo da se u ovaj proces uključi ranije.

- Smatrao sam da je u redu da investiramo manje iznose dok ne usvojimo ceo proces, pa tek kada bude sve jasno da idemo u varijantu digitalizacije u potpunosti. Znao sam da je to velika investicija, a pored toga dugo nisam imao izvođača radova za koga znam da ima potencijal.

Željko kao glavne benefite očekuje optimizaciju poslova, povećanje efikasnosti, smanjenje grešaka, povećanje zadovoljstva zaposlenih... Mogućnost kvalitetnijeg izveštavanja, a onda opet brže i kvalitetnije donošenje odluka. Takođe, i više vremena za sve zaposlene, a posebno prodavce, koji bi se onda više fokusirali na kupce. Očekuje i bolji servis za kupce, koji će "očuvati lidersku poziciju Textila na tržištu".

- Nadam se da digitalizacija neće zahtevati nove zaposlene, jer mi imamo unutrašnji potencijal da ispratimo proces. Unapređenje postojećih kadrova je prioritet.

Đorđe Filipović iz 30Hills kaže da je u procesu digitalizacije veoma važno da menadžeri ili vlasnici kompanija imaju puno poverenje u konsultante koji sprovode digitalizaciju, da pripreme svoju organizaciju za promenu i da je vreme (za snimanje stanja i izradu dokumentacije, za testiranje dizajna, za odgovore na pitanja tokom procesa razvoja, vreme za testiranje i implementaciju aplikacija) veoma bitan resurs.

- Na osnovu iskustva 30Hillsa iz dosadašnjih projekata (uglavnom startap kompanija iz celog sveta) shvatili smo da je trenutna situacija u IT industriji takva da se velika količina novca ulaže u softvere za kojima ne postoji realna potreba ili nije pravi trenutak za ulaganje u njih. Mi veći uspeh i napredak vidimo u potencijalnoj saradnji sa kompanijama koje imaju višegodišnje, razvijene biznise i kojima digitalna transformacija može pomoći da unaprede svoju produktivnost, efikasnost i efektivnost. U skladu sa sloganom naše kompanije "Digitize or die!" smatramo da svaka kompanija koja želi da osigura svoju budućnost i opstane na tržištu sa sve brojnijom i jačom konkurencijom mora da nadograđuje svoj biznis i u ovom smeru - ističe Filipović.


On navodi da je u procesu digitalizacije vlasnik definitivno ključna karika.

- Njegovo razumevanje prednosti digitalizacije i ovog vida promena su ključ. Naravno, jako je bitno da u procesu digitalizacije učestvuje cela kompanija, odnosno svi njeni zaposleni, nezavisno od pozicije na kojoj rade. Kod "custom development" rešenja koja kompanija 30Hills izrađuje, značajne promene veština zaposlenih najčešće nisu uslov, s obzirom na to da se rešenja prilagođavaju postojećem sistemu uz manje izmene procesa čiji je cilj unapređenje. Ukoliko kompanija kupuje neko postojeće rešenje, obuke zaposlenih i prilagođavanje procesa kompanije kupljenom rešenju su neophodni. Problemi i rizici u promeni mindseta i otpor promenama su nešto što se prevazilazi adekvatnim upravljanjem projektom korišćenjem agilnih metodologija, konstantnim uključivanjem zaposlenih u proces izrade digitalnih rešenja i testiranjem u više iteracija.

Đorđe Filipović objašnjava da je jedna od velikih zabluda to da digitalna transformacija dovodi u opasnost i u probleme tradicionalne poslovne modele. Kako kaže, ljudima se olakšava posao, štedi vreme za administraciju, poboljšava sistem izveštavanja, softveri omogućavaju da se temeljnije i većoj meri posvete svom stvarnom poslu i slično.

- Tempo zavisi od brojnosti i spremnosti tima i opet je nešto što je promenljivo u zavisnosti od tipa kompanije sa kojom se sarađuje. U nekim slučajevima, proces edukacije i snimanja stanja je prvi i neophodan korak u kome se ističu i pravilno prezentuju sve prednosti digitalizacije, a u nekima se partner u digitalizaciji uključuje tek u kasnijoj fazi.

Ukoliko vas detaljnije zanimalju ključni koraci u procesu digitalne transformacije, prijavite se za Webiz edukaciju na Zlatiboru.

Komentari
Vaš komentar
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.