KAKO OJAČATI MENTALNI POTENCIJAL VOĐE – primeri iz prakse
Lični SWOT – alati za realnu samoprocenu i “nedopustive” emocije
Pobediti sabotere uspeha i samopouzdanja i izlečiti bolest “izgovoritis”
Amortizovati stres oprobanim metodama i prepoznati „burnout”
Test emocionalne i socijalne inteligencije, SWOT učesnika
KAKO USPEŠNO RUKOVODITI – balans profesionalnog i ljudskog pristupa
Univеrzаlni principi (Maslov), sinergija tima, motivacija, delegiranje posla, efikasna kontrola i konstruktivna kritika (Adižes), uvođenje promena, odlučivanje uz minimum rizika (Dekartov model) – primeri iz prakse
Тest: Koliki je Vaš menadžerski potencijal (Karnegi – Hil)
KAKO POSTATI SUPERIORAN, A OSTATI PRIJATAN U KOMUNIKACIJI
Ubedljivost, asertivnost, značaj slušanja i šest najčešćih “neslušanja”
Prvi utisak i javni nastup – oprobane efektne metode
Neverbalne poruke – kad su garant, a kad izdajnik verbalnih
Veštine pregovaranja i manipulativne tehnike – 10 univerzalnih pravila
Vežba: ubedljiva poruka uz feedback grupe, brainstorming
KAKO REŠITI KONFLIKTE na radu i uloga poslodavca u tome
Mapiranje i prevencija izvora konflikata, očekivani prag tolerancije
Tehnike i alati rešavanja – primeri iz prakse
Kad poslodavac mora, a kad treba da se uključi u rešavanje konflikta/spora
Vežba: rešavanje konflikta iz prakse učesnikika, uz primenu stečenh znanja
Cilj obuke: profesionalan, a ljudski pristup rukovođenju, kao garant uspeha
PREDAVAČ:
Olga Vučković Kićanović,
iskusan predavač u oblasti radnog prava i menadžmenta, autor knjiga „Praktikum poslovnog uspeha“ i „Karijerologija“ i Komentara Zakona o sprečavanju zlostavljanja na radu, licencirani predavač na Nacionalnoj akademiji i posrednik pri Ministarstvu pravde
Obuka je namenjena:
rukovodiocima svih nivoa, HR sektoru, preduzetnicima, karijernom razvoju pojedinca i tima, optimizaciji poslovanja
Polaznici dobijaju:
radni materijal, osveženje na pauzama, sertifikat o odslušanoj obuci
Kotizacija:
8.400 dinara po učesniku (bez PDV-a)
Privredna komora Srbije, Resavska 13-15, 11000 Beograd
(+381 11) 3300 992, zoran.milicevic@pks.rs edukacija@pks.rs / www.pks.rs