Izvor: eKapija+ | Srijeda, 28.08.2019.| 12:06
Izdvojite članak Odštampajte vijest

Vesna Beganović, direktorica agencije Via Media - Uskladite ciljeve sa svojom ličnošću

Vesna Beganović
Zbog njenog avangardnog i urbanog duha, dječije radosti u očima, kreativnih ideja kojima nadilazi sebe i konkurenciju i nadasve profesionalizma kao njenog drugog imena, skoro da i ne treba povod za intervju, jer je toliko toga što se može, iz susreta u susret, čuti i naučiti od Vesne Beganović. Osim što utonete u svijet kreativnih strategija za plasiranje najrazličitijih proizvoda i usluga, istovremeno se, po ko zna koji put, uvjerite da je ležernost i besprijekorno vladanje profesijom rezultat višedecenijskog rada i neprestanog ulaganje u sebe.

Međutim, ovaj put smo imali smo vrlo jak povod. Sačekali smo mjesec, dva da se slegnu utisci, pa da čujemo kako je to bilo organizovati nešto nakon čega iz Londona kao poklon stigne uramljena fotografija organizacionog tima sa porukom "Art of Possible". To "nešto" bila je ovogodišnja Skupština guvernera EBRD-a, održana u Sarajevu – 3.500 učesnika iz cijelog svijeta, više od stotinu stranih delegacija i jedinstvena, nemjerljiva promocija Sarajeva i BiH.

- Još nas drži jaka emocija, pogotovo u momentu kada je stigla ta fotografija kao poklon. Nazvali su nas "Art of Possible", jer smatraju da je naša uloga u svemu tome bila velika. Prihvatili smo izazov, bili smo spremni reći DA i prihvatiti odgovornost realizacije svega prema strogim pravilima EBRD-a, u ime zemlje domaćina. Bio je to put čije dužine i kompleksnosti nismo bili svjesni. Iako nisam mislila da će biti tako, mnogo toga sam u hodu naučila – počinje razgovor za eKapiju direktorica Via Medie Vesna Beganović.

Njen tim bio je najmlađi koji je ikada do sada organizirao Godišnju skupštinu Odbora guvernera EBRD-a. Predsjednik EBRD-a, Suma Čakrabarti, rekao je da je to bio najbolji sastanak ikada organizovan van Londona. Bio je to dokaz svima kakva kreativnost i sposobnost leži u mladim ljudima ovog grada i države.

- Bili su to procesi rada i procedure sa kojima se nismo susretali prije, iako imamo bogato dugogodišnje iskustvo. Najprije, rješavali smo problem u "real time"-u i morali smo reagovati u izrazito stresnim situacijama. Oslanjala sam se na ljude kojima vjerujem, a cijeli projekat smo radili isključivo sa onima koji su bili kompetentni, profesionalni i odgovorni u svojim domenama rada. Osim Via Media tima, radili smo i sa nekoliko eksternih firmi, ali su sve bile visoko profesionalne. U startu je moj stav bio – sa nama u ovome mogu raditi samo najbolji.

Vrijednost penala bila je visoka, jednaka vrijednosti ugovora i trebalo je snositi odgovornost da će se taj iznos platiti ukoliko organizacija ne bude dobra. Zato je, kaže naša sagovornica, od suštinske važnosti bilo ko su članovi tima koji mogu da uđu u koštac sa svim izazovima.

- Tamo gdje nismo imali kompetencije posao smo povjerili onima koji su u tome najbolji, jer smo morali osigurati da internet infrastruktura bude besprijekorna, da je moguće realizovati live prenos na BBC-iju, da su sve četiri lokacije na kojima su se odvijali događaji uvezane, itd. Naš tim nije bio motiviran samo zaradom. To nam je iskustveno bio najveći projekat, od važnosti za cijelu države - bilo je to više od novca i reference. Mislim da je to bio događaj čije važnosti mnogi nisu bili svjesni, nažalost. Kasnije kada smo uradili evaluaciju, vidjeli smo koliko su pozitivnih vijesti iz BiH prenijeli svjetski mediji, kako se poslovna zajednica uvezala, koliko infrastrukturnih projekata za BiH je odobreno – ističe Beganović.

Prije nego je Via Media pobijedila na tenderu za organizaciju ovog događaja razmišljalo se da ga radi agencija koja je godinama angažovana na tome. EBRD je međutim želio dati priliku domaćem timu. Pokazalo se da je to tim koji ima stav i koji želi čvrsto stajati iza onog što može ponuditi, a ponudili su mnogo više od onog što se očekivalo.

- Takmičili smo se sa jakim imenima iz Evrope. Nije me bilo strah konkurencije, jer na svakom tenderu imam isti stav: neka najbolji pobijedi. Nama su čestitali jer smo imali stav, argumentovano iznijeli prednosti i nedostatke koje smo uočili, predvidjeli rizike, ali i znali reći NE kada je bilo ključno. Ako ste profesionalac, morate imati stav, koji je rezultat znanja i iskustva. Onda znate šta možete, a šta ne. Na kraju smo preuzeli kompletnu odgovornost i iznenadili čak i EBRD-ov tim, koji je navikao da radi sa najboljima.

Koliko se u organizaciji razmišljalo o svakoj pojedinosti govori i to da je tim mjerio koliko traje transport od hotela do određene lokacije, i nijedan autobus nije zakasnio prilikom prevoza delegacija. Koordinacija saobraćaja bila je vrlo kompleksna, jer je dosta elemenata na koje se nije moglo uticati, a grad je morao normalno funkcionisati. Bila je predviđena svaka moguća zamka u transportu, VIP zvanice je pratilo obezbjeđenje, a saradnja sa MUP-om je bila odlična. Bilo je angažovano više od 200 vozila i 70 autobusa.

- Svakako da je ovo bio najveći i najodgovorniji izazov u mojoj karijeri. To sam sasvim mirno podnijela, jer sam inače jako pozitivna i tako živim svaki dan. Trudim se taj stav prenijeti i mojim kolegama i naučiti ih da budu oni koji rješavaju probleme. Što prije im to pređe u naviku, biće im kasnije lakše. Ranije sam bila emotivnija i eksplozivnija, jer me nerviralo ako se stvari ne odvijaju tempom kojim želim. Dosta sam brza, pa je ponekad teško pratiti me. Zato sam pažljivo birala svoj tim. Cijeli ovaj događaj sam podnijela bez euforije, profesionalno i dostojanstveno sa puno toplih emocija.

Posebno ističe važnost socijalnog kapitala u svemu što je iza njih.

- Mi u BiH, u stvari, ne znamo koliki je značaj socijalnog kapitala koji steknete radeći na ovakvim projektima i kako se njime kasnije upravlja, dok se u Evropi i svijetu o socijalnom kapitalu govori kao posebnoj vrijednosti. Mi u Via Media agenciji smo, zahvaljujući ovom događaju, bogatiji za mnogobrojna poznanstva sa ljudima s kojima smo i dalje u kontaktu. Vrijednost toga je nemjerljiva.

Kako održati tim jakim?


Kaže nam da joj je organizacija EBRD-ov godišnjeg sastanka pokazala još jednom da je izabrala pravi tim. Sinergija i kreativnost je bila na najvišem nivou.

- Oni su osjećali jedni druge i timski duh su uspjeli održati u svim stresnim situacijama, dok su pred njima stojali brojni izazovi. Nikom nije bilo teško preuzeti bilo čiju obavezu, jer su svi imali samo jedan cilj, besprijekorno realizovati cijeli event. Teško je stvoriti takav tim, ali kad osjetite da su kroz ovaj proces postali bliži jedni drugima, naučili da mogu međusobno vjerovati i podržavati, znate da imate tim koji se ne boji niti jednog izazova. Posebno me raduje što smo nakon umora i stresa pronašli vrijeme za proslavu, evaluaciju svakog člana tima i adekvatnu pohvalu i nagradu.

Kaže da kreativnost nije samo dar, već sposobnost da se spoji nespojivo, da se radi i istražuje. Nije to nužno samo za kreativce, kako se često misli, već bi svi trebalo da usvajamo tu vještinu.

- Potičem ljude da se ne plaše maštati i probati. I prije nego su oni svjesni da mogu da polete, ja ih poguram. Ne gušim njihove talente, nego ih tjeram da budu bolji – edukacijom, networkingom, iskustvom, radom na različtim projektima. Po prirodi sam vrlo radoznala, svakodnevno učim, nemam kompleksa, i zato biram tim koji je takođe radoznao i želi da uči. To nas motiviše za dalji napredak, a motivacija je jako važna. Tim drže projekti i ideje, a ja i poslije 25 godina rada strastveno volim ovaj posao. Volim da dijelim znanje i emocije, jer je to ljudski, ali i da mi je tim profesionalan, odgovoran i neustrašiv.

Organizacioni time EBRD Godišnjeg sastanka u Sarajevu
Ljudi, kaže, misle da se ne može ostati dijete i biti ozbiljan i profesionalan u poslu.

- Ja im kažem da se to itekako može postići. Zadržati dječiju radoznalost u sebi znači istraživati i napredovati, jer saznajete nove stvari. Ako ste takvi, zanimljivi ste drugim ljudima, onima koji žele naučiti nešto novo.

Spremnost priznati strah je već pola riješenog problema

Stavi strahove ispred sebe, da vidiš da nije strašno, savjetuje svoje kolege.

- Strah dolazi od neznanja i nesigurnosti, i izražen je kod velikog broja ljudi. Ako su ljudi spremni reći da ih je strah nečega, već su ga na pola savladali. Čak i kada kažu da nemaju strahove, ja ih prepoznajem. Zato volim kada je neko spreman reći da ima strah od nečega, jer to znači da možemo preći u narednu fazu: rješavanje. Najgore je kada ljudi misle da se to ne vidi. Sve se može naučiti, ali je to skrivanje opasno.

Kaže da se na profesionalnom polju ne plaši nikakvih izazova i situacija, već se hvata u koštac sa problemima. Neustrašiva je bila od malena, a u želji da bude samostalna je rano otišla od kuće, da živi sama.

- Moji strahovi su fizičke prirode, kao npr. strah od visine. Ne bih voljela da mi se desi neki fizički nedostatak, a sve drugo se može riješiti.

Ne boji se smrti, živi dinamično, i nije joj bitno koliko će živjeti, već koliko dinamično.

- Ljudi konstantno odlažu rješavanje problema. Većina ljudi ne uspije u životu jer su lijeni, a ne zato što nisu kreativni ili sposobni. Ključ kvalitetnog života je u sebi pronaći ono što istinski jesi i to razvijati. Ljudi lutaju, predugo troše vremena da urade nešto za šta nisu predodređeni, dok svi odgovori zapravo leže u njima - šta sam ja, šta me usrećuje, šta je to što strastveno mogu raditi do kraja života i šta trebam činiti da bude tako. Ne želim generalizovati, ali u većini slučajeva ljudi ne uspiju jer nisu upoznali sebe, već kopiraju druge, trošeći tako previše vremena uzaludno, bez učenja i fokusa. Svoj cilj treba mjeriti, zato uvijek kažem da ciljeve trebamo zapisivati, onda ih uskladiti sa svojim željama i mogućnostima, pa u konačnici napraviti plan kako ih doseći. Samoaktualizacija je nagrada koju dobijete za uzvrat, uspjeh i nemjerljiva sreća.

Avangardne ideje

Radeći na kreiranju PR i marketing strategija više od 20 godina, dešavalo se da je htjela sprovoditi ideje za koje tržište još uvijek nije bilo spremno, pa se zato susretala sa začuđenim i zbunjenim licima kao reakciju na ideje koje im je strastveno prezentovala. Kaže da je navikla da nameće trendove. Još 2006. Via Media je akcentovala digitalno oglašavanje, o kojem se danas toliko govori, kao i content marketing.

- Prije nego je Facebook zavladao u BiH, kreirali smo content i networking platformu koja je okupljala i angažirala mlade. Evo, i ovih dana radim na projektima koji su okrenuti budućnosti, inovacijama, biznis dizajnu. Vizionar sam i to me prati kroz cijelu karijeru. Ideju koju danas sprovodimo sam zapravo prezentovala prije pet godina, a ljudi su me tad samo blijedo gledali. Smeta mi kad moram da usporim. Moja radoznalost me je uvijek tjerala da tražim tržišta i ljude sa kojima to mogu podijeliti.

Naučila je da sve dobre ideje nastaju iz kvalitetne sinergije partnera. Ako se ne živi ideja, ne može biti ni posebnog rezultata.

- Sretna sam što se Via Media razvija nezavisno od mene, što postoje ljudi koji čine da kreativna energija Via Media agencije nikada ne miruje i bilježi izvanredne rezultate. Mi smo već duži period u situaciji da biramo projekte i klijente sa kojima osjećamo da dijelimo vrijednosti i možemo postići rezultat. Klijentima možemo garantovati rezultat, kako zbog znanja, tako i zbog iskustva. Važno nam je da radimo s visokim stepenom etike i profesionalizma, jer ne radimo projekte po svaku cijenu. Prilika uvijek dođe, baš kao što je nama došla prilika da organizujemo Godišnju skupštinu EBRD-a, ali je pitanje sa koliko energije ćete ući u neki posao. Od toga zavisi i rezultat - zaključila je Vesna Beganović.

Teodora Brnjoš

Unos komentara je omogućen samo ulogovanim korisnicima.