(Foto: InStore Media)
Uspjeh IT sektora krije se, prije svega, u nevjerovatnom talentu inženjera iz ovog regiona. Međutim, to je samo inicijalna kapisla. Kako bi kompanije razvijale svoje inovativne proizvode i usluge, neophodni su im i stručnjaci različitih profila. Samim tim su i potrebe za neinženjerksim kadrom u IT industriji ogromne.
Ovo je poručeno na panelu o perspektivama IT industrije koji je održan na ovogodišnjem CEO Summit-u, a na kojem su učestvovali Katarina Urošević, Chief Of Staff and Director of Corporate Communications u HTEC Group i Milen Janjić CEO kompanije Intellya. Razgovor je vodio Nebojša Bjelotomić, generalni direktor Inicijative Digitalna Srbija.
HTEC Group je kompanija koja uspješno posluje već 10 godina. Nastao je 2008. godine kao startap u okviru inkubatora Tehničkih fakulteta Univerziteta u Beogradu, a danas je to globalna kompanija za inženjering i razvoj digitalnih proizvoda sa sjedištem u San Francisku i više od 2.200 zaposlenih u sedam zemalja ovog regiona.
A kako je došlo do tog uspjeha?
- Nije bilo lako i sve zavisi od načina na koji se postavite na tržištu autsorsinga. Ono što se dešavalo tokom poslednjih 10 godina, a što mislim da je sjajno, jeste to što su brojne provajding kompanije, koje su počele kao autsorsing, gdje su davale injženjerske sate timovima velikih stranih kompanija, uspjele da dođu do toga da se pozicioniraju kao pouzdani tehnološki partneri velikim globalnim akterima - kazala je Katarina Urošević.
Prema njenim riječima, da biste bili partner nekoj top tech američkoj kompaniji, morate prije svega zadobiti njeno povjerenje.
- To je taj momenat u kojem neka velika svjetska korporacija vama da mogućnost da uđete u njenu tehnologiju, da vaši inženjeri grade svoja znanja razvijajući sledeće generacije njihovih digitalnih proizvoda. Upravo to je i momenat koji utiče na način na koji gradite svoju mrežu prodaje. Naš pristup pre 10 godina podrazumijevao je mnogo kucanja na različita vrata gdje smo imali pristup "dajte nam inženjerske izazove koje vaši ljudi ne mogu da riješe, i mi ćemo da pokušamo. Ako ne uspijemo ne morate da platite, a ako uspijemo dajte da budemo partneri i razvijamo dalje stvari sa vama" - dodaje.
Na taj način su se, navodi, pozicionirali kao nešto drugačiji na autsorsing tržištu.
- To nam je omogućilo da radimo jako zanimljive stvari, da gradimo svoje ljude kroz rad sa takvim kompanijama, i da se pozicioniramo i rastemo na jedan nevjerovatan način tokom preteklih 10 godina. Sada, kada smo velika kompanija, naš poslovni razvoj izgleda znatno drugačije. Riječ je o mreži biznis developera preko kojih dolazimo u kontak sa brojnim kompanijama kojma su potrebni tehnološki partneri - dodaje.
Ponosni su, kaže, na činjenicu da su se pozicionirali i kao kompanija koja želi isključivo da radi na stvarima koje kreiraju neko bolje sutra.
- Ne ulazimo u bilo koji projekat. Da bismo zadržali inženjere i da bi oni bili motivisani da rade to što rade, premisa od samog početka bila je da želimo da razvijamo proizvod od kojeg se naša djeca sjutra neće stidjeti, tako da nismo u industrijama klađenja, kockanja, oružja, alkohola i slično. To malo ograničava tržište jer su potrebe za IT uslugama ogromne i u ovim sektorima, ali nam s druge strane daje mogućnost da zadržimo ljude i radimo neke zaista nevjerovatne projekte - dodaje.
I dok se HTEC bavi pružanjem usluga i saradnjom sa korisnicima, Intellya predstavlja onaj drugi dio IT industrije koji se bavi kreiranjem proizvoda. Kada su prije šest godina počeli da grade svoj proizvodni portfolio, svoju nišu su prepoznali u razvoju vještačke inteligencije i komponenti koji se na njoj zasnivaju.
- U kompaniji Intellya koja je 100% proizvodno orijentisana, od samog početka smo razmišljali u tom pravcu, kako staviti u funkciju vještačku inteligenciju i jednostvano donijeti finalni proizvod na tržište. To nije bio tako jednostavan ciklus, i pristup stranim tržištima, kada se bavite proizvodom, je potpuno drugačiji, a naša konkurencija su najveći svjetski igrači. Međutim, upravo je razvoj vještačke inteligencije nešto što je nama dalo šansu da se nađemo rame uz rame sa valikim svjetskim kompanijama - kazao je Milen Janjić.
Tokom prve dvije-tri godine ozbiljno su se bavili razvojem proizvoda na srpskom, kao i na tržištima jugoistočne i centralne Evrope. To im je tada, kako kaže, bilo prihvatljivo je prodaja na tim tržištima nije bila toliko zahtjevna.
- Naša prodajna strategija se od samog počekta zasnivala isključivo na kvalitetu proizvoda i na prepoznavanju korisničke podrške. Danas Intellya radi na mnogo širem tržištu - od Bliskog Istoka do Sjeverne Amerike. Radeći šest i po godina na proizvodnom portfoliju i razvoju vještačke inteligencije, došli smo u situaciju da srpsku pamet pakujemo u gotov proizvod, da naš proizvod ima ime, logo i da je prepoznat kao naša intelektualna svojina koju koriste neke svjetske multinacionalne kompanije - istakao je.
Iako je uspjeh IT sektora u regionu zasnovan prvenstveno na nevjerovatnom talentu injženjerskog kadra, u ovoj industriji postoji i ogromna potreba za različitim obrazovnim profilima koji će pomoći da se svi ovi proizvodi i usluge, odnosno da se ove uspješne kompanije dalje šire.
- Naši inženjeri su samo inicijalna kapisla uspjeha. Da bismo mogli dalje da razvijamo digitalne proizvode od nule, našim timovima su potrebni ljudi različitih profila, od domenske ekspertize, pa do sistema podrške koji je potreban da bi kompanija dalje rasla. Slobodno mogu reći da najveći udarac za neku IT kompaniju danas ne predstavlja odlazak inženjera, već odlazak regrutera. To je zaista jedan specifičan profil na ovako konkurentom IT tržištu. Specijalizacija koja je potrebna regruteru da dođe do pravog inženjerskog kadra je nešto jako zanimljivo i jedna cijela karijera za sebe koja se intezivno razvija poslednjih 10 godina. Slobodno možemo reći da su potrebe za neinženjerskim kadrom u IT sektoru danas ogromne - smatra Katarina Urošević.
Sa njom je saglasan i Milen Janjić, istićući da je inženjerski potencijal koji nalaze na tržištu nešto što im je učinilo stvari lakšim na samom početku. Međutim, product managment je nešto što u njihovoj kompaniji prepoznaju kao ključnu funkciju.
- Kako je u kompaniji Intellya fokus na samom proizvodu, mi product management prepoznajemo kao ključnu funkciju. Naime, kada ste u samom vrhu i kada tržištu nudite najbolji mogući proizvod, najveća vrijednost vaše kompanije u stvari je mapa puta koju treba da ispunite kako biste ostali na toj poziciji. Sve to radi naš product management, to je u suštini centralni organ kompanije, pa bi za nas najveći udarac bio kada bi nam otišao neki product lead ili product owner. Jer, vjerujte mi, jedan product lead u našoj kompaniji zna toliko toga o tehnologiji, biznisu, toliko specifičnih stvari o samom proizvodu, kreiranju mape puta, tu je i rad sa inženjerima, klijentima... To znanje koje oni imaju je zaista nenadoknadivo - ističe.
To znači da je, kako kaže, jedna trećina njihovog proizvodnog sektora, product management.
- I to je ono gdje mi pravimo razliku i gdje se prepoznaje kada isti poslovni problem rješava Intellya ili neka druga kompanija koja nije toliko posvećena proizvodu. Zaista, "case study" koji mi uradimo i način na koji mi prepoznamo vrijednost proizvoda, predstavlja dodatu vrijednost kako za klijenta, tako i za nas kao kompaniju - dodaje.
(Foto: InStore Media)
Kada je riječ o obrazovnim profilima, oni su, navodi, veoma šarenoliki.
- Imali smo ljude koji su završili jezike, ekonomiju, međutim, polovina ljudi iz našeg product menadžmenta su inženjerskog kadra. Trenutno, osoba sa najviše iskustva u kompaniji je ekonomista sa masterom u oblasti IT-ja. Polivalentnost koju ta pozicija traži pokazuje koliko da je to zapravo veoma zahtjevan posao koji u sebi često sadrži i nekoliko usitnjeniih rola. Ujedno, to je po meni i najljepši posao - kaže Janjić.
Iako su obje kompanije ostvarile značajan uspjeh tokom ove godine, pa je HTEC narastao sa 1.000 na 2.200 ljudi, a Intellya osvojila neka nova tržišta, iz Sjedinjenih Američkih Država nam svakodnevno stižu vijesti o otpuštanjima u IT sektoru.
Za naše kompanije, međutim, to ne mora biti signal za uzbunu, već za dodatnu šansu.
- Masovna otpuštanja u SAD-u može biti značajna prilika za naš region. Potrebe tih kompanija da razvijaju nove proizvode, ali i da unaprijede postojeće su mnogo veće nego prije, a rade sa manjim brojem ljudi. I upravu tu se krije prilika za naše inženjerske timove - kaže Katarina Urošević, dodajući da, kada je riječ o krizi, u njihovoj kompaniji je trenutno osjećaju samo u saradnji sa startap kompanijama, koje sad imaju ograničene pristupe fondovima i teško opstaju ako već nisu profitabilne.
I Milen Janjić smatra da otpuštanja u zapadnim kompanijama može biti šansa za naše stručnjake.
- U ovom periodu došli smo do potpune promjene smjera, pa dok su se ranije kompanije odlučivale da ulažu u kreiranje sopstvenih proizvoda, vjerujući da će internom investicijom podići vrijednost i samoj kompaniji, danas one sve više odustaju od toga i odlučuju se za kupovinu gotovog proizvoda. Tu onda mi stupamo na scenu, što nam je dosta pomoglo da ostvarimo organski rast, jer poznato je da se naša prodaja nikad nije zasnivala na masovnosti, već isključivo na kvalitetu samog proizvoda - zaključio je Janjić.
CEO Summit organizuje InStore Media, a eKapija je medijski partner konferencije.
D. Obradović
Izdanje BiH
Izdanje Crna Gora
Izdanje Srbija
Serbia Edition
Serbische Ausgabe
Vijesti
Petak, 09.12.2022.
Komentari
