Izvor: eKapija | Srijeda, 23.12.2020.| 11:41
Izdvojite članak Odštampajte vijest

Od sada bez zakazivanja pregleda "preko reda" - Kantonalna bolnica Zenica uvela softver za liste čekanja

Ilustracija
Ilustracija (Foto: MIND AND I/shutterstock.com )
Centri civilnih inicijativa (CCI) i predstavnici Kantonalne bolnice Zenica juče, 22. decembra, su u Zenici predstavili inovativni informacioni sistem za transparentne liste čekanja pacijenata.

Navedeni sistem kreiran je i implementiran u Kantonalnoj bolnici Zenica u okviru Projekta sprečavanja i borbe protiv korupcije u zdravstvu koga provode Transparency international Bosne i Hercegovine (TI BiH) i Centri civilnih inicijativa (CCI), uz finansijsku podršku Evropske unije.

Pacijenti, korisnici javnih zdravstvenih usluga, najčešće ne razumiju interne procedure zdravstvenih ustanova za kreiranje listi čekanja, kao i kapacitete i prioritete ustanova. Nedovoljna informisanost o načinu na koji se liste formiraju i bez uvida u same liste čekanja može dovesti do nepovjerenja pacijenata prema sistemu javne zdravstvene zaštite i do nezadovoljstva zdravstvenim uslugama. Sa druge strane, netransparentnost procesa i njegova nedefinisanost otvara vrata da osoblje, koje je nadležno za formiranje listi, tom problemu pristupa na nepošten i neadekvatan način, a u nekim slučajevima javlja se prostor za korupciju, prenosi portal Zenit.ba.

- Upravo ovim primjerom saradnje sa Kantonalnom bolnicom Zenica, kroz uvođenje inovativnog softvera za liste čekanja, želimo prikazati dobre prakse – kada građani imaju potpuni uvid u zakazane preglede i operacije, kao i sam proces kreiranja listi čekanja, kako se smanjuje mogućnost korupcije, spriječava zakazivanje pregleda "preko reda", te jača povjerenje građana u ustanovu – rekao je Asmir Ćilimković, projekt menadžer CCI-a.

Kantonalnoj bolnici Zenica osigurano je prikladno programsko rješenje, kompatibilno postojećem softveru u okviru ove javne ustanove, za javno objavljivanje listi čekanja pacijenata za najznačajnije medicinske preglede i intervencije.

Trenutno se objavljuju liste čekanja gdje postoji veće opterećenje sa mogućnošću proširenja i na druge preglede i operacije.

Dr Kasim Spahić, pomoćnik direktora za medicinske poslove Kantonalne bolnice Zenica, istakao je prednosti novog softvera za liste čekanja.

- Uređeni sistem Listi čekanja se radi elektronski, jednostavan je i olakšava rad medicinskim radnicima pri naručivanju. Pacijent odmah dobije informaciju o terminu usluge i aktivno je informisan pri eventualnoj promjeni termina. Ovim načinom naručivanja na liste čekanja unapređuje se komunikacija sa pacijentom i jača povjerenje pacijenta u ustanovu i sistem javnog zdravstva u cjelini – rekao je Spahić i dodao da se ovakvim naručivanjem smanjuje broj nepotrebnih ulazaka u krug bolnice i putovanja pacijenta do bolnice, a što je posebno važno u uslovima epidemije Covid-19.

Predstavljeni softver za javno objavljivanje listi čekanja ima mogućnost integracije u postojeća riješenja u različitim zdravstvenim ustanovama. Na taj način moguća je njegova primjena i u drugim bolnicama.

U narednom periodu isti softver će biti predstavljen i drugim zdravstvenim ustanovama u BiH, za koje se očekuje da će slijediti pozitivan primjer KB Zenica, te integrisati predstavljeno inovativno rješenje za liste čekanja.

Unos komentara je omogućen samo ulogovanim korisnicima.
Pratite na našem portalu vijsti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Testiraj besplatno!
Prijavite se na naš dnevni ekonomski bilten koji će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana.
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Testiraj besplatno!
Testiraj besplatno!
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima.
Testiraj besplatno!

Ako ste već korisnik, ulogujte se:
Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDJE
Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDJE